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如何写好知识库文章?

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  • 优化可读性,每一篇知识库文章回答一个问题。
  • 让你的标题成为一个问题。
  • 在文章中使用丰富的内容,文字、图片、视频等。
  • 将客户反馈的问题及时更新进来。